差评是很多电商人的噩梦，特别是大促活动前，如果出现差评，那么会导致活动期间转化疯狂下跌。这不，双十一就要来了，很多商家都祈祷千万别在这时候来差评，要不然这日子真不好过了。那么该怎么去预防和应对，才能将差评造成的损失降到最低呢？
据了解C店可以用评价透视工具，提前查看订单的评价内容，具体怎么操作呢？
首先下载一个小旺神插件，注册登录好后，打开千牛后台已卖出宝贝页面。
①当订单已经有评价时，会有一个评价透视的按钮，点击即可查看订单的评价内容。
②可以点击批量评价透视，可以选择时间段，来查看订单的评价详情。
那么知道评价内容后该怎么做呢？
①如果是负面评价先不要回评，那么十五天后才会显示，这段时间可以和客户协商，处理得当的话，还可以让客户心甘情愿删掉差评。
②是好评就可以批量回评透出，大量真实买家的好评，可以增加正在犹豫不决的消费者们的信任度。
希望评价透视能对正在为中差评感到头疼的商家，带来一点小帮助！
