不知道你们有没有听过一句话：在某种程度上，做电商其实就是卖图片。 因为在消费者接触到产品之前，对他的任何判断，都是来自于页面中的图片、视频和文字的描述。也就是咱们商品的主图、视频、详情图、买家秀等，卖家所能看到的一切。 当你的图片和视频越吸引人，就会有更多的消费者点击购买。如果你不会设计图片的话，可以采集下载同行的图片素材进行对比优化，不过自己一张张下载商品图片，需要耗费大量的时间和精力。 这时候 […]
据了解人都是视觉动物，所以在购物时，都会很主观的从商品的图片，来判断一个商品是不是自己所喜欢的，如果你想要留住消费者，那你就要从主图上下点苦心，让人眼前一亮，才能到吸引别人。 那么我们该怎么去优化主图呢？接下来详细为大家分析一下。 淘宝5张主图的优化策略如下： * 第一张主图。这张主图是消费者最先看到的，因此需要创造出有冲击力的视觉效果。背景颜色应与商品图模板相结合，如果商品图颜色比较深，背景图的 […]
很多新手卖家对于淘宝店铺的运营逻辑和具体操作都不是很熟悉，想要提高工作效率的话，就需要借助各种运营工具。 但是目前市面上的工具参差不齐，一旦选了不好用的工具，就很容易浪费时间，不仅起不到该有的辅助作用，一时间得不到想要的效果，还会让人很焦虑。 一般来说，新手开店有以下流程和运营思路 ①开店初期 店铺和产品方向定位：需要分析市场体量、竞争、定位等。 选款分析：查看产品同款在淘宝和天猫的卖点、价格、销 […]
作为一个淘宝C店的商家都知道，顾客的每一个评价对我们都非常重要，尤其是推新链接或者大促活动之前，本身就着急多来些好评来提高转化，但是又恐怕顾客给出不好的评价，而不敢提前回复，毕竟你不敢赌这个评价就是好评。如果是中差评，而你又回复了的话，一旦这个差评展现在评价区，就会导致商品的转化大幅度下跌，那么你辛苦经营的链接，说不定就废了。 那么有没有什么办法，可以在不回评的前提下，提前查看订单的买家评价呢？ […]
相信很多商家在做电商时，都会遇到各种各样的差评。而差评过后，总会带来一系列的负面影响。例如转化率降低、销售额减少、店铺商品曝光减少、解决投诉纠纷难度增加。综上所述，差评对商家的影响非常大，因此，商家需要重视差评的处理和改进自身的经营质量和客户体验。 那么当遇到差评时，该怎么处理呢？ 及时回复：尽快回复客户的差评，表达歉意并解决问题。 积极沟通：通过电话、邮件等方式与客户进行沟通，了解问题所在，并尽 […]
插旗标注在淘宝店铺中，应该是经常会使用到的一个功能，如果淘宝卖家订单量太大的话，一个个订单去标期就太过繁琐了，而且还容易出错。 其实可以借助一下小旺神的批量插旗工具，他一次可以添加50个订单号进行插旗标注，大大地节省卖家时间，提高工作效率！ 首先安装小旺神插件，再打开千牛后台——交易——已卖出宝贝页面——批量订单标记功能。 点击批量订单功能，可以输入需要插旗的订单号，选择自己所需的旗帜颜色标记备注 […]
“差评”这两个字意味着什么，我想每一个商家朋友都知道。因为买家的浏览习惯，大多数都是先看评价，然后货比三家再下单。那么好评会吸引顾客目光，差评会让顾客止步于此。因为买家永远相信的都是其他买家，作为商家说的天花乱坠也没有用。 淘宝的规则是，买家的评价需要回复或者到了时间之后直接展示的。如果在不清楚是中差评的情况下，做出了回复，那么中差评就会在全网直接展示，导致商品转化率下降。但是如果在买家评论之后， […]
差评是很多电商人的噩梦，特别是大促活动前，如果出现差评，那么会导致活动期间转化疯狂下跌。这不，双十一就要来了，很多商家都祈祷千万别在这时候来差评，要不然这日子真不好过了。那么该怎么去预防和应对，才能将差评造成的损失降到最低呢？ 据了解C店可以用评价透视工具，提前查看订单的评价内容，具体怎么操作呢？ 首先下载一个小旺神插件，注册登录好后，打开千牛后台已卖出宝贝页面。 ①当订单已经有评价 […]
在电商行业中，几乎所有卖家都会遇到中差评的情况。对于刚刚开始做电商的小白来说，中差评的影响无疑是致命性的。因为好不容易才卖起来的产品，说不定就因为这些个差评，导致店铺遭到毁灭性的打击，他会直接影响商品的转化、销量、排名等等。那么当我们遇到中差评时该怎么解决呢？ 差评分析 每一个中差评都是一句警示，提醒着我们还有什么需要改正的地方，所以要想店铺越来越好，中差评的记录和分析是不能少的。 （1）记录中差 […]
作为一名电商人，应该都知道评价的重要性，他会动摇着买家下单的决心，直接影响着宝贝的转化率。很多时候10个好评，也挽回不了一个差评对产品的致命打击。所以卖家平时最怕的就是遇到差评了。 而且平台规定，商家回评后才能够看到买家的评级内容。在回评前，你是不知道买家给的是差评还是好评，直到生效后，才发现对方给的是差评的话，那就直接影响到商品的转化了。 那么咱们有没有办法，可以在不回评的前提下，就能查看订单的 […]